办存折需要本人去吗？银行规定与特殊情况全解析

最近有朋友问我，哎呀，想给家里老人办个存折，但是老人家腿脚不方便，办存折需要本人去吗？这个问题还真挺多人关心的。其实吧，按照银行的一般规定，开存折确实要本人到场，毕竟涉及到身份核实和风险控制。不过呢，特殊情况也不是完全没商量，比如生病住院或者人在外地，有些银行允许代办。这里头门道可不少，得提前准备材料，还要注意每家银行的要求可能不一样。今天咱们就掰开了揉碎了聊聊，到底哪些情况能通融，代办需要啥手续，顺便揭秘银行为啥非得卡这么严。

一、必须本人到场的铁规矩

先说个真实案例：上个月邻居王阿姨想帮老伴办存折，结果跑了两家银行都被拒了。柜员坚持要本人刷脸验证，气得她直说现在银行太死板。其实银行这么做真不是故意为难人，你想啊，现在电信诈骗这么多，要是随便谁都能代办存折，犯罪分子分分钟能冒用身份开账户洗钱。所以绝大多数银行都把“本人办理”写进开户规定里，尤其是这三件事绝对不能省：

• 身份证原件核验：现在都有联网核查系统，假身份证一刷就露馅
• 人脸识别比对：有些银行还要做活体检测，防止用照片蒙混过关
• 亲笔签名留档：以后万一有纠纷，签名就是最直接的证据

二、特殊情况下的通关秘籍

不过啊，规矩是死的，人是活的。要是遇到下面这些情况，其实可以试试走特殊通道：

1. 重病卧床的：像中风瘫痪这种实在动不了的，可以联系银行上门服务。我同事他爸去年做髋关节手术，就是让银行派人带着移动设备来病房办的。不过得提前半个月预约，还要提供医院证明。

2. 人在国外的：这时候需要去大使馆办公证书，把委托书做涉外公证。有个留学生网友分享过经历，他帮母亲代办退休金存折，光公证就花了2000多，但确实办成了。

上图为网友分享

3. 未成年人开户：这个比较特殊，16岁以下的孩子必须由监护人带着户口本原件来办。上周陪表姐给她儿子开户就遇到个有意思的事——柜员要求孩子现场写自己名字，8岁的小家伙紧张得手抖，写废了三张单子。

三、代办必备的三大金刚

要是真要走代办流程，这三样东西可千万不能少：

• 经过公证的委托书（上面要按红手印）
• 双方身份证原件+复印件
• 关系证明（户口本或结婚证）

有个坑得提醒大家：委托书必须写明代办事项。之前有新闻报道，有人拿着笼统的委托书去办业务，结果银行以"未明确授权开户"为由拒绝受理。最好把"办理XX银行存折开户并设置初始密码"这种具体操作都写清楚。

四、银行间的隐藏差异

不同银行对代办的态度差别挺大的，这里说几个我知道的情况：

上图为网友分享

国有大行像工行、建行，基本卡得很死。去年帮亲戚问过，客服明确说除非有医院出具的危重病证明，否则必须本人来。

地方城商行相对灵活些，比如XX银行（为避免广告嫌疑隐去名称）允许直系亲属持户口本代办，但每天限额只能存5万。

外资银行最麻烦，不仅要公证委托书，还得提供资金合法来源证明。有个做外贸的朋友吐槽，他帮老板代办个存折，愣是交了半年的银行流水和完税证明。

五、老司机才知道的冷知识

1. 其实存折挂失补办反而可以代办，只要知道账号和密码。但新开户就是另一回事了。

上图为网友分享

2. 有些银行允许视频见证，比如通过银行APP连线确认本人意愿。不过这个服务不是所有网点都有，得提前打电话问。

3. 要是遇到紧急情况（比如突然昏迷需要动用存款），法院出具的紧急情况认定书比公证还管用，这个很多人不知道。

说到最后，提醒大家千万别相信网上那些"代办存折"的小广告。去年公安机关刚破获个案子，犯罪团伙用200多张他人身份证办存折洗钱，这些账户最后都被冻结了。与其冒险找黄牛，不如老老实实按正规流程走。毕竟办存折需要本人去吗这个问题，本质上是为了保护咱们老百姓的资金安全啊。