哎呀，昨天朋友突然火急火燎地问我：“银行卡被锁了能在手机上解锁吗？”这一问把我给整懵了。说实话，虽然平时用手机银行挺多的，但真遇到这种紧急情况还真有点抓瞎。不过别慌！经过我这两天各种查资料、问客服，甚至亲自试了几个银行的APP，总算搞清楚了这里面的门道。今天就跟大家唠唠银行卡被锁的那些事儿，手把手教你怎么用手机搞定解锁，顺带说说哪些情况必须跑银行柜台，还有防止再次被锁的小妙招~
你别说，现在科技发展真是快，去年我还以为所有银行卡被锁都得跑银行呢。结果实测发现，工商、建行、招行、平安、中信这五家银行的用户有福了！只要不是涉及司法冻结或者严重风险交易，在手机银行里捣鼓几下就能解锁。
不过啊，手机解锁也不是万能的。上个月我表弟就是因为连续输错密码5次，结果APP里怎么点都没反应。后来问了客服才知道，像这种涉及账户安全的敏感操作，多数银行会强制要求去柜台核验身份证。
这里给大家划重点：要是收到银行发的风险提示短信，或者账户涉及大额异常交易，就算手机有解锁入口也白搭。我有次半夜网购海外商品被锁卡，APP里试了三次都不行，最后还是得第二天带着身份证去银行。
上图为网友分享
有次我在高铁上急着转账，结果解锁时总提示"系统繁忙"。急中生智打了客服电话，没想到还有这种隐藏技能——部分银行支持视频客服远程解锁！虽然要举着身份证来回晃有点傻，但确实管用。
这里教大家个小窍门：输错密码被锁的，可以试试在手机银行里直接修改登录密码。有时候新密码生效后，交易锁会自动解除。不过这个法子对农行、交行这些保守派银行就不太灵了。
上次去东南亚旅游就吃了大亏，所有卡都绑在同一张储蓄卡上，结果因为频繁小额交易被锁，差点连酒店钱都付不出。现在学乖了，专门弄了张限额的信用卡用来绑定支付软件。
说出来你可能不信，有些银行的微信公众号比APP还好使！像光大银行的阳光惠生活公众号，回复"解锁"就能触发自助流程。还有更绝的——中国银行的智能柜台机，24小时都能办理解锁，比网点排队快多了。
不过要注意的是，这些新渠道可能存在操作步骤不明确的问题。我有次在民生银行公众号里找了半小时入口，最后发现要连续点三次菜单才能看到解锁选项，简直比密室逃脱还难！
成功解锁千万别急着狂欢！建议先做这三件事：①查流水确认无异常交易 ②修改所有关联密码 ③开通账户变动提醒。同事老王就是解锁后没当回事，结果一周后发现卡里少了2000块，原来是之前点的钓鱼链接埋的雷。
对了，要是解锁过程中发现验证码收不到或者人脸识别总失败，很有可能是运营商那边的问题。我有次在电梯里操作，信号不好导致验证码延迟，结果又触发二次锁定，真是哭都哭不出来。
总之啊，遇到银行卡被锁先别急着慌，先掏出手机看看能不能自助解决。要是实在搞不定也别硬撑，该跑银行就跑银行，安全最重要！平时多留意银行发的新功能通知，说不定哪天你家附近的ATM机也能刷脸解锁了呢~
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