疫情期间建设银行上班吗？这些营业安排要提前知道

最近不少朋友都在问，疫情期间建设银行上班吗？这个事儿吧，其实得看具体情况。我专门打电话问了几个网点，还查了官网公告。发现大部分网点其实都开着门，不过营业时间确实有调整。像是咱们社区旁边那个支行，现在改成上午10点到下午3点营业了。这里要提醒大家，去之前最好用手机银行查实时营业状态，免得白跑一趟。另外建设银行的线上服务倒是24小时不打烊，转账缴费啥的在APP上都能搞定。

前两天我表姐急着办房贷延期，本来以为银行没开门。结果发现人家早就开通了绿色通道，直接在线上传资料就行。不过要说现在去银行办业务，防护措施确实严格多了。上周我去柜台存钱，光排队测体温就花了20分钟。工作人员都戴着面罩，每个窗口还装了隔离板。

网点营业时间调整要注意这三点

• 工作日营业时间普遍缩短1-3小时，周末轮休网点增多
• 现金业务柜台可能限流，建议错开上午高峰期
• 对公业务需要提前预约，临时去可能办不成

说到建设银行的防疫措施，真的挺到位的。我观察他们每隔两小时就消毒一次自助设备，取款机的键盘上还贴了保鲜膜。不过有个细节要提醒，现在很多网点关闭了中央空调，建议大家多穿件外套，特别是老年人别冻感冒了。

现在很多业务其实不用跑网点。像信用卡还款、定期转存这些，在手机银行点几下就解决了。我邻居王阿姨刚开始还不放心，后来客户经理手把手教她用"建行到家"服务。现在她连水电费都在APP上缴，还说比去柜台方便多了。

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特殊时期这些服务别错过

建设银行最近推了不少暖心服务，比如给医护人员提供专属理财通道，小微企业还能申请延期还贷。记得上个月有个开餐馆的朋友，就是通过线上渠道申请了贷款展期。整个过程不用见面审批，三天就搞定了。

不过也有需要注意的地方。听说有些诈骗分子冒充银行发短信，说什么"疫情期间账户异常"。大家千万别点陌生链接，真要核实就打95533官方客服。我同事老张就差点中招，还好他多留了个心眼。

说到现金安全，现在从ATM取钱确实要特别注意。银行朋友告诉我，他们现在对回笼现金都要消毒静置7天。所以要是取到特别新的钞票，很可能刚从"隔离区"放出来。建议大家在疫情期间尽量使用移动支付，减少现金接触。

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最近建设银行还上线了"无接触式"智能柜台。上周我去试了试，刷脸就能办理90%的业务。不过要提醒带小孩的家长，现在网点里的儿童游乐区都暂时关闭了。最好别带着小朋友去，免得他们乱摸东西。

这些情况建议去柜台办理

• 需要现场核验身份的业务（比如挂失补卡）
• 大额现金存取（超过5万需要提前报备）
• 涉外业务或复杂理财产品签约

说到理财产品，最近市场波动大，建设银行的客户经理都建议做稳健配置。他们新推的"抗疫主题"理财，年化收益虽然只有3.8%，但胜在安全系数高。不过要提醒大家，买之前务必看清理财协议，别光听工作人员介绍。

最后说个实用小技巧。如果真要去网点，可以关注建设银行微信公众号，里面有个"网点排队"查询功能。我试过几次，能实时看到前面有多少人排队。挑个人少的时间段去，能省不少功夫。另外记得带齐证件，现在没带身份证连自助机都用不了。

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总之疫情期间银行服务确实有变化，但建设银行的应对措施还算到位。关键是要转变下办事习惯，多利用线上渠道。实在需要去网点的话，做好防护措施，提前查好营业时间。毕竟特殊时期，安全健康才是第一位的。