最近好多朋友在问，证券开户到底选网上还是跑营业部？这个问题吧，说简单也简单，但仔细琢磨还真有不少门道。今天咱就唠唠这个事儿，把证券网上开户和柜台开户区别掰扯明白。从准备材料到办理时间，从手续费到后续服务，有些细节可能你压根没注意过。比如网上开户虽然快，但遇到视频认证卡壳的时候，真是急得想摔手机；柜台开户虽然要排队，但那个纸质合同拿在手里的踏实感，又是手机屏幕给不了的...
先说网上开户这事儿，现在基本上各家券商APP都能搞定。准备好身份证、银行卡，跟着系统提示点点屏幕就行。不过有次我帮亲戚操作，碰到人脸识别死活通不过，后来才发现是刘海遮住眉毛导致的，你说这找谁说理去？反观柜台开户，虽然得专门跑趟营业部，但工作人员手把手教填表，遇到不懂的当场就能问清楚。
网上开户号称"3分钟搞定"，但实际操作下来...这么说吧，要是网络顺畅、资料齐全，确实半小时内能完事。但万一碰到系统维护或者视频审核不过，可能得折腾好几天。我同事上个月开户就遇到银证转账绑定失败，来回折腾了三次才成功。柜台开户虽然要花半天时间，但属于"一次性消费"，当场就能拿到开户回执，适合急性子的朋友。
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很多人以为网上开户佣金更低，其实现在监管要求都透明化了。不过要注意，有些券商会把最低收费藏在犄角旮旯里。比如某平台宣传"万1.5佣金"，结果每笔交易还有5元起步价，这对小额投资者可不友好。柜台开户虽然看起来传统，但有时候能当面谈佣金，特别是资金量大的客户，议价空间反而更大。
要是你属于下面这几类，建议优先考虑网上开户：
而下面这些情况，可能还是柜台开户更合适：
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别以为开完户就完事了，后续服务才是重点。网上开户虽然方便，但遇到问题只能打客服电话，碰上业务高峰期...等个20分钟人工客服都是常事。柜台开户有个好处，就是能认准客户经理，有什么问题直接微信联系。不过现在很多券商也搞线上投顾了，关键还是看平台的服务能力。
最近总有人担心网上开户不安全，其实现在的生物识别技术挺靠谱的。动态口令、短信验证、人脸识别三道关卡，比某些银行的防护还严格。倒是柜台开户要注意资料保密，有朋友遇到过营业部周边发传单的"热心人"，差点把账户信息泄露了。
虽然现在网上开户是大势所趋，但柜台开户也不会完全消失。就像移动支付这么普及了，ATM机还不是照样在用？特别是需要复杂业务办理的时候，面对面的沟通效率反而更高。不过话说回来，现在连创业板权限都能网上开通了，以后柜台可能主要处理特殊业务了。
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说到底，证券网上开户和柜台开户区别就像网购和逛商场的区别。要的就是个方便快捷，选网上；图的是个踏实放心，去柜台。关键还得看自己的实际情况，比如操作能力、时间安排、投资需求这些。反正现在大部分券商都支持线上线下互转，就算选错了也能补救不是？
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