中国银行信用卡催收人员并不一定全部来自第三方催收公司,银行采用的是“内催+外催”相结合的混合模式，通常情况下，在逾期的初期阶段，主要由银行内部的催收团队负责；而当逾期时间较长或内部催收无效时，银行才会将债务委托给外部的第三方催收机构处理，这种分层管理机制旨在平衡回款效率与客户体验，银行催收的两大阶段与人员构成为……
