客服回复“没事”并不代表账户绝对安全,这通常意味着账户当前未被冻结,但已被系统风控模型标记为“高风险关注”状态,很多持卡人在收到浦发银行的风控短信后,第一时间致电客服,往往得到“您的卡片状态正常,可以正常使用”的回复,这种情况下,浦发服务说风控短信没事是真的吗?答案是否定的,或者说是不准确的,客服的回答基于的是……